Claire
Chargée de WebMarketing
Dans un monde où les boîtes de réception sont de plus en plus encombrées, comment créer des newsletters qui ne se contentent pas de survoler la surface, mais qui laissent une empreinte durable dans l'esprit de vos abonnés ? C'est la question à laquelle nous allons répondre dans cet article dédié à l'art de rédiger une newsletter efficace et fidélisante. Que vous soyez un novice à la recherche de conseils pratiques ou un professionnel chevronné en quête d'inspiration, vous trouverez ici les clés pour établir des relations solides avec votre public grâce à des newsletters percutantes.
Sommaire :
Comment créer une newsletter qui donne envie d’être lue ?
Quelles sont les étapes pour rédiger une newsletter ?
Qu'est-ce qu'une newsletter ?
Une newsletter, ou lettre d'information, est un moyen de communication essentiel en marketing digital. C'est un email régulier envoyé à une liste d'abonnés, qui contient des informations intéressantes sur un sujet particulier. Les personnes qui reçoivent ces emails sont celles qui ont choisi de le faire et qui ont donné leur accord pour être ajoutées à la liste de diffusion.
Le contenu d'une newsletter peut varier, allant des actualités de votre entreprise aux annonces de nouveaux produits ou services, des articles informatifs, des conseils pratiques, des offres spéciales, des invitations à des événements, et bien d'autres informations qui sont pertinentes pour votre public.
Ces emails sont généralement envoyés à des intervalles réguliers, comme chaque semaine, chaque mois, ou à d'autres moments prévus à l'avance, en fonction de vos besoins et de l'accord de vos abonnés.
Il est également bon de savoir que, bien que les newsletters soient généralement envoyées par email, elles peuvent aussi être imprimées sur papier et distribuées lors d'événements ou envoyées par la poste. De plus, elles peuvent être publiées en ligne, accessibles via un site web, un blog ou d'autres plateformes numériques, pour s'adapter aux préférences de votre public et à vos ressources.
Quels sont ses objectifs ?
Les newsletters sont des moyens de communication essentiels pour les organisations. Leur principal objectif est d'informer et d'éduquer leur public sur des sujets qui les intéressent et sont d'actualité. Leur contenu peut comprendre une variété d'éléments, tels que des articles, des descriptions de produits, des interviews et d'autres informations pertinentes liées à l'entreprise et à son secteur d'activité. Cependant, en plus de fournir des informations utiles, les newsletters ont d'autres objectifs importants.
L'un de ces objectifs est d'établir et de maintenir un lien de confiance avec le public. En envoyant régulièrement des newsletters à des personnes qui se sont intéressées à votre entreprise, vous créez un canal de communication direct et privilégié. Les abonnés se sentent valorisés en recevant du contenu pertinent, ce qui renforce leur attachement à votre marque.
Les newsletters contribuent également à bâtir la crédibilité et l'autorité de votre entreprise dans votre secteur d'activité. En partageant des informations et des conseils pertinents, vous devenez une source de confiance pour votre audience. Cela renforce la réputation de votre entreprise en tant qu'expert dans le domaine, ce qui peut contribuer à une notoriété accrue.
En résumé, les newsletters ne se limitent pas à informer, elles servent également à établir des relations de confiance, à renforcer l'autorité de l'entreprise et à accroître la reconnaissance de la marque. Elles sont un outil précieux dans la boîte à outils de communication de toute organisation.
Comment créer une newsletter qui donne envie d’être lue ?
Le nombre de newsletters qui inondent les boîtes mail continue d’augmenter. En raison du volume considérable d'emails que les consommateurs reçoivent quotidiennement, il est essentiel de s'adresser à votre public cible. Alors, comment faire en sorte que vos emails soient les plus percutants et que votre public ait envie de les lire ?
-
Favoriser la communication et solliciter un retour d'information de la part de votre public est un aspect fondamental de la rédaction de newsletters efficaces. En effet, votre newsletter ne devrait pas être une simple diffusion d'informations, mais plutôt le point de départ d'une conversation dynamique entre vous et vos abonnés. Voici comment vous pouvez exploiter cette opportunité pour créer un engagement significatif avec votre audience.
Tout d'abord, envisagez votre newsletter comme une plateforme d'échange. Invitez ouvertement votre public à vous répondre par email en posant des questions pertinentes et en sollicitant leurs commentaires sur des sujets spécifiques. La simple inclusion d'une section "Répondez à cet email pour nous faire part de vos réflexions" peut encourager la participation de vos lecteurs.
En posant des questions dans votre newsletter, vous incitez les abonnés à réfléchir sur des sujets liés à votre entreprise, à vos produits ou à votre secteur d'activité. Vous créez ainsi une opportunité d'interagir directement avec eux. En apprenant à connaître leurs opinions, leurs préoccupations et leurs besoins, vous pourrez mieux personnaliser votre contenu et vos offres pour répondre à leurs attentes.
De plus, les retours d'information de votre audience peuvent jouer un rôle crucial dans l'amélioration de votre entreprise. Leurs réactions, commentaires et suggestions peuvent vous fournir des informations précieuses pour ajuster votre stratégie, développer de nouveaux produits ou services, ou améliorer la qualité de votre service client. En outre, le fait de tenir compte des opinions de vos abonnés montre que vous les considérez comme des partenaires actifs dans le développement de votre entreprise, renforçant ainsi leur engagement et leur fidélité.
Lorsque vos abonnés ont l'impression que vous vous adressez directement à eux, qu'ils sont écoutés et que leurs avis comptent, cela crée un sentiment de proximité et d'appartenance à votre communauté. Cela peut contribuer à renforcer la relation entre votre entreprise et votre public, les incitant à ouvrir régulièrement vos newsletters et à interagir avec votre contenu.
Encourager la communication et la rétroaction de la part de votre public au sein de votre newsletter peut transformer un simple envoi d'informations en une véritable conversation. Les réponses de vos abonnés sont précieuses à la fois pour personnaliser votre contenu et pour guider l'évolution de votre entreprise, tout en renforçant la fidélité de votre audience. Une newsletter interactive et axée sur la rétroaction peut devenir un outil puissant pour bâtir des relations solides avec votre public cible.
-
Stimuler l'intérêt de vos lecteurs pour qu'ils continuent à lire votre newsletter est un élément crucial de sa conception. Vous pourriez avoir un contenu exceptionnel, mais si sa présentation est négligée, vous risquez de perdre rapidement l'attention de votre public. L'art réside dans la création d'une newsletter équilibrée, où le texte et le design travaillent en harmonie pour offrir une expérience de qualité.
La qualité de votre texte est essentielle. Il doit être informatif, engageant et pertinent pour susciter l'intérêt de vos lecteurs dès les premiers mots. Cependant, même le meilleur contenu peut passer inaperçu s'il est difficile à lire. C'est là que le rôle du design entre en jeu. Le design de votre newsletter ne se limite pas à l'esthétique, il concerne également la lisibilité. Si vous souhaitez que vos lecteurs comprennent votre message, il est impératif de faciliter cette compréhension.
Pour ce faire, adoptez des techniques simples mais efficaces. Utilisez des puces pour organiser les informations de manière claire et concise. Intégrez des sous-titres pour guider les lecteurs à travers le contenu. De plus, assurez-vous que les appels à l'action (CTA) se démarquent, incitant ainsi les lecteurs à passer à l'action. Une newsletter bien conçue doit être agréable à lire et à parcourir.
Il est également fondamental de placer les informations cruciales en haut de la newsletter. La durée d'attention en ligne est souvent limitée, donc en plaçant les éléments essentiels en tête de page, vous maximisez les chances de captiver l'attention de vos lecteurs dès le départ. Les détails secondaires et les informations moins cruciales peuvent suivre par la suite.
Découpez votre texte en paragraphes ou en puces. Cela facilite la lecture et la compréhension du contenu, tout en évitant de fatiguer les yeux de vos lecteurs. Le but ultime est de rendre le texte aussi lisible que possible, et cela est difficile à réaliser si votre newsletter est composée de longs blocs de texte sans structure.
Pour inciter les lecteurs à poursuivre leur lecture, la newsletter doit offrir un équilibre harmonieux entre un contenu de qualité, une conception esthétique et une présentation lisible. En veillant à une conception soignée et à un texte bien agencé, vous maximisez les chances que vos abonnés restent engagés et trouvent de la valeur dans chaque newsletter que vous envoyez.
- La segmentation, dans le contexte des newsletters, est une stratégie puissante qui peut considérablement améliorer l'efficacité de vos campagnes et renforcer votre clientèle. Elle repose sur le principe de diviser votre liste d'abonnés en groupes distincts en fonction de critères spécifiques que vous déterminez, puis d'adapter vos campagnes pour chaque segment. En quoi la segmentation est-elle si importante, et comment pouvez-vous l'exploiter pour maximiser les avantages de vos newsletters ?
La segmentation vous permet de personnaliser vos communications en fonction des besoins, des préférences et du comportement de vos abonnés. Imaginons que vous ayez des clients qui ont effectué un achat unique auprès de votre entreprise, mais qui n'ont pas renouvelé cet achat. Vous pourriez créer une liste spécifique pour ces clients et leur envoyer une newsletter ciblée, visant à les convaincre de réaliser un nouvel achat. Vous pourriez proposer des offres spéciales, des incitations ou des informations qui les encouragent à franchir le pas.
D'un autre côté, vous pourriez segmenter vos clients en fonction de leur comportement par rapport à vos newsletters. Vous saurez ainsi qui ouvre régulièrement vos emails et qui ne les ouvre pas. Cette information est précieuse, car elle vous permet de personnaliser votre approche. Vous pourriez récompenser les abonnés fidèles avec des offres exclusives ou des avantages particuliers, tout en ajustant votre approche pour réengager les abonnés moins actifs.
La segmentation est un moyen stratégique de maximiser l'efficacité de vos newsletters en les adaptant à des groupes spécifiques au sein de votre audience. Cela vous permet de personnaliser vos messages en fonction des besoins et du comportement de chaque segment, augmentant ainsi les chances de conversion et de fidélisation. En utilisant intelligemment la segmentation, vous pouvez renforcer la pertinence de vos newsletters et améliorer votre relation avec vos abonnés, ce qui est essentiel pour une communication efficace.
Quelles sont les étapes pour rédiger une newsletter ?
Nilobstat vous présente les différentes étapes pour rédiger une newsletter pertinente pour vos abonnés :
Étape 1 : Définissez l'objectif de votre newsletter
Dans la continuité de votre stratégie inbound marketing, votre objectif de newsletter doit être SMART, “intelligent” en anglais. Simple à utiliser, cette méthode se construit à travers son acronyme. Ces 5 caractéristiques sont les suivantes :
- Spécifique : Votre objectif doit être lié à des données spécifiques et avoir une valeur numérique. Il doit être extrêmement clair sur ce que vous souhaitez obtenir. Plus il sera précis, plus vous parviendrez à l’accomplir.
Par exemple : obtenir 100 visiteurs par mois sur votre site. - Mesurable : Les résultats de votre newsletter doivent pouvoir être mesurés de manière quantitative.
Par exemple : augmenter de 10% le trafic sur votre site. - Atteignable : Votre objectif doit être ambitieux mais réalisable. Avez-vous les moyens de le réaliser ? Est-il cohérent par rapport à votre cible ? Avez-vous assez de temps ? Il faut vous assurer que vous pouvez l’atteindre.
- Réaliste : Il doit être pertinent par rapport à votre situation. La réalisation de votre objectif va-t-elle être rentable ? Est-ce le bon moment pour mener cette action ? Vos ressources vont-elles pouvoir être mobilisées ?
Par exemple : Vous venez de lancer votre activité, est-il cohérent de vouloir gagner 80 leads par mois ? - Temporel : Fixez-vous une deadline, vous atteindrez plus facilement votre but. Avoir un indice de temps va vous permettre de concentrer vos efforts à cette tâche.
Par exemple : fin juin le trafic de votre site aura augmenté de 10%.
Ce cadre va vous permettre de guider la rédaction de votre newsletter. Que voulez-vous atteindre avec votre newsletter ? Votre objectif est-il d'informer vos lecteurs sur vos produits ou services ? Voulez-vous que les destinataires achètent quelque chose ? Voulez-vous établir une relation de confiance avec eux ? Le contenu de votre email doit s'aligner sur ces objectifs.
Étape 2 : Définissez vos buyers personas
L'étape cruciale de la définition de vos "buyers personas" dans la création de newsletters est un élément fondamental pour comprendre et mieux servir votre public cible. Mais en quoi consiste exactement cette démarche et pourquoi est-elle si importante pour le succès de vos newsletters ?
Un "buyer persona" est une représentation fictive, mais basée sur des données réelles, de votre client idéal. Il s'agit de créer des profils imaginaires qui personnifient différents types de clients que vous ciblez. Ces "personas" prennent vie en se voyant attribuer des caractéristiques, des préférences, des besoins, et même un visage. L'objectif est de définir ces "personas" aussi précisément que possible, en utilisant les informations dont vous disposez, pour mieux comprendre leurs habitudes, leurs comportements et leurs attentes.
L'importance de cette étape réside dans le fait qu'elle vous permet d'anticiper les besoins de vos clients de manière plus précise et de personnaliser vos newsletters en conséquence. Vous pouvez ainsi vous adresser à chaque "persona" de manière plus pertinente, en leur offrant du contenu qui résonne avec leurs préoccupations spécifiques.
Il est crucial de connaître en profondeur le public auquel vous destinez votre newsletter. Est-ce principalement vos clients actuels, vos prospects, ou un mélange des deux ? Comprendre cette dynamique vous aidera à déterminer le ton, le contenu et les offres que vous devez inclure pour répondre aux attentes de votre audience. Il est essentiel d'offrir des informations pertinentes, utiles, et adaptées à chaque "persona" de manière à susciter leur intérêt et à maintenir leur engagement.
La définition de vos "buyers personas" est une étape cruciale dans la création de newsletters qui résonnent avec votre public. En comprenant mieux vos clients idéaux et en personnalisant votre contenu en fonction de leurs besoins, vous augmentez considérablement les chances que vos newsletters soient lues, appréciées et que votre relation avec vos abonnés s'intensifie. C'est un élément essentiel pour une communication efficace et impactante.
Étape 3 : Déterminez le contenu de votre newsletter
L'une des étapes cruciales dans la rédaction de votre newsletter est la détermination du contenu que vous souhaitez aborder. Cette décision est capitale, car elle va dicter la pertinence et l'intérêt de votre message pour votre public. Alors, comment choisir les sujets qui vont réellement captiver vos abonnés ?
Tout d'abord, il est essentiel de sélectionner des sujets d'actualité qui résonnent avec votre public. Cela peut inclure l'envoi de remises, la présentation de nouveaux produits, le partage de projets en cours, la promotion d'événements à venir, la mise en avant de vos derniers articles de blog, de podcasts, de vidéos ou d'infographies. En somme, votre contenu doit être en phase avec les préoccupations et les intérêts de vos abonnés.
La sélection des sujets ne se limite pas à leur pertinence. Il est tout aussi important de définir clairement les objectifs de votre newsletter. Que souhaitez-vous que les destinataires retiennent de votre contenu ? Votre newsletter vise-t-elle uniquement à promouvoir des ventes, à diriger les lecteurs vers votre site web, à encourager le téléchargement de contenu, ou à atteindre d'autres objectifs spécifiques ?
En fonction de vos objectifs, vous pouvez choisir le contenu approprié pour les atteindre. Par exemple, si votre but est de générer des ventes, vous pouvez mettre en avant des offres spéciales et des incitations à l'achat. Si vous cherchez à attirer du trafic sur votre site, vous pouvez mettre l'accent sur des articles de blog ou des contenus engageants qui incitent à cliquer.
Il est primordial que vos lecteurs perçoivent une cohérence dans le contenu que vous leur proposez. Ils doivent rapidement comprendre que votre newsletter aborde une variété de sujets tout en conservant une unité thématique. Cela permet à vos abonnés de parcourir rapidement votre email à la recherche des informations qui les intéressent.
Le choix du contenu de votre newsletter est une étape cruciale. En optant pour des sujets pertinents, en définissant clairement vos objectifs, et en garantissant une cohérence thématique, vous augmentez les chances que votre newsletter soit lue attentivement par votre public. Cela vous permettra de transmettre votre message de manière efficace et d'atteindre vos objectifs de communication.
Etape 4 : Réfléchissez à un objet de mail percutant
L'étape 4 dans la création de votre newsletter est de concevoir une ligne d'objet percutante. Pourquoi cette étape est-elle si essentielle ? Lorsque les destinataires parcourent leur boîte de réception, la seule chose qu'ils voient en premier, c'est la ligne d'objet de votre email. C'est littéralement votre première et unique chance de capter leur attention. Autrement dit, votre ligne d'objet est une opportunité précieuse pour vous démarquer et inciter les destinataires à ouvrir votre newsletter.
Il est important de reconnaître que les boîtes de réception sont souvent inondées de courriels, et que les utilisateurs ne consacrent que quelques secondes à chaque message pour décider s'ils doivent l'ouvrir ou le supprimer. Votre ligne d'objet doit donc être conçue pour sortir du lot, pour intriguer, susciter la curiosité ou résoudre un problème auquel le destinataire est confronté. Elle doit être concise, claire, et inciter à l'action.
L'objet de votre email est un aperçu du contenu qui se trouve à l'intérieur, et il doit refléter fidèlement ce que vos destinataires peuvent attendre de votre newsletter. Si vous avez une offre spéciale, un contenu exclusif, ou une information cruciale à partager, assurez vous que cela transparaisse clairement dans votre ligne d'objet.
Il est également utile d'expérimenter différentes lignes d'objet pour voir ce qui fonctionne le mieux avec votre public. Des tests A/B peuvent être réalisés pour déterminer quelle formulation attire le plus d'ouvertures. Cela peut impliquer de jouer sur la curiosité, de proposer une solution à un problème ou de créer un sentiment d'urgence.
La ligne d'objet de votre email est une composante décisive de votre newsletter. Elle doit être percutante, concise, claire et incitative à l'action. Une bonne ligne d'objet peut faire la différence entre un email qui est ignoré et un email qui est ouvert et lu attentivement, ce qui en fait un élément essentiel pour maximiser l'impact de votre newsletter.
Etape 5 : Utilisez des visuels de qualité
Opter pour une image ou une vidéo qui s'accorde parfaitement avec le contenu que vous souhaitez transmettre est essentiel. Cependant, il ne suffit pas seulement de choisir des visuels qui correspondent à votre message, il est tout aussi important de veiller à ce qu'ils soient de haute qualité.
Il est fréquent que les destinataires d'e-mails ne puissent pas voir les visuels inclus dans vos messages, que ce soit en raison de problèmes de chargement ou de préférences personnelles. Par conséquent, il est impératif de prendre en compte cet aspect et de prévoir une solution. Cette solution prend la forme d'un élément clé : le texte alternatif. Le texte alternatif, souvent appelé "alt text", est le texte qui s'affiche à la place des images lorsque celles-ci ne se chargent pas correctement dans un e-mail.
L'intérêt du texte alternatif réside dans le fait qu'il permet au destinataire de comprendre le contenu visuel même s'il n'a pas la possibilité de visualiser l'image ou la vidéo. Il s'agit d'une sorte de description textuelle qui permet de donner du sens à votre visuel. Ainsi, le destinataire peut appréhender le message que vous cherchez à transmettre, même en l'absence des éléments visuels. Cela peut s'avérer particulièrement crucial lorsque votre appel à l'action (CTA) repose sur des images, car le destinataire doit être en mesure de comprendre de quoi il retourne, même si les images ne sont pas affichées.
En optant pour des visuels de qualité et en prenant soin d'intégrer du texte alternatif pertinent, vous vous assurez que votre message reste compréhensible et impactant pour tous les destinataires, quelle que soit leur expérience de réception d'e-mails. Cette approche renforce l'accessibilité de votre contenu et optimise les chances que votre message soit bien compris et suivi, augmentant ainsi l'efficacité de votre communication.
Etape 6 : Soyez bref
Vos lecteurs sont constamment submergés par une multitude d'informations et n'ont tout simplement pas le temps ni la volonté de s'engager dans la lecture d'un long discours. Le but de votre newsletter n'est pas de noyer vos abonnés sous un flot de texte, mais plutôt de fournir un contenu bref et percutant.
L'essentiel réside dans la capacité à transmettre un message de manière concise, sans pour autant sacrifier l'impact. Cela signifie que vous devez être direct et aller droit au but, à condition que votre message soit réellement captivant. La clé réside dans la capacité à condenser vos idées en une forme concise, tout en conservant leur puissance.
En optant pour la concision, vous offrez à vos abonnés un contenu qui peut être consommé rapidement, sans nécessiter un investissement excessif en temps de leur part. Cela les incite davantage à ouvrir et à lire vos newsletters, car ils savent qu'ils ne seront pas submergés par un flux interminable d'informations. Au contraire, ils s'attendent à recevoir une dose d'informations agréable et facile à digérer.
En optant pour des newsletters courtes mais percutantes, vous faites preuve de respect envers votre public en reconnaissant la valeur de leur temps. Vous augmentez ainsi la probabilité qu'ils ouvrent vos newsletters et y prêtent attention, car ils savent qu'ils en retireront quelque chose de précieux sans être contraints de s'engager dans une lecture fastidieuse. Cette approche est cruciale pour maintenir l'intérêt de votre audience et renforcer la relation avec vos abonnés.
Etape 7 : Insérez un call-to-action
L'incorporation d'un appel à l'action (ou CTA, pour Call to Action) est important au sein de votre newsletter. C'est l'une des composantes les plus significatives, car elle joue un rôle clé dans l'orientation de vos lecteurs et dans la transmission de vos intentions. En d'autres termes, le CTA sert à indiquer clairement à vos abonnés ce que vous aimeriez qu'ils entreprennent ensuite.
Que ce soit pour les encourager à visiter votre site web, à télécharger une ressource, à effectuer un achat ou à réaliser toute autre action précise, un CTA est l'outil qui permet de guider vos lecteurs vers la prochaine étape souhaitée. Les choix de CTA sont variés et dépendent de vos objectifs spécifiques en envoyant votre newsletter. Ils peuvent prendre la forme de boutons ou de liens textuels avec des indications telles que "Suivez-nous sur les réseaux sociaux", "Téléchargez notre livre blanc", "Lisez l'article complet", "Inscrivez-vous à notre prochain webinaire", "Achetez maintenant", "Profitez d'une réduction exclusive", et bien d'autres.
Lorsque vos lecteurs cliquent sur le CTA, ils sont dirigés vers une page ou un emplacement spécifique contenant des informations complémentaires sur l'action que vous souhaitez qu'ils accomplissent. Il est essentiel de choisir le CTA en fonction de l'objectif que vous poursuivez avec votre newsletter. Il doit être à la fois attrayant et clair, incitant ainsi vos abonnés à cliquer en toute confiance.
L'intégration d'un CTA pertinent et bien formulé est cruciale pour maximiser l'efficacité de votre newsletter. Elle guide vos lecteurs dans la direction souhaitée, les aidant à comprendre clairement ce que vous attendez d'eux. Cela renforce l'engagement de votre audience et favorise la conversion, qu'il s'agisse de générer du trafic sur votre site, de collecter des leads ou de conclure des ventes.
Etape 8 : Utilisez le texte alternatif pour les images
Lorsque vous insérez des images dans vos messages, il est important de prendre en considération que ces images ne s'afficheront pas systématiquement. De fait, de nombreux services de messagerie désactivent automatiquement l'affichage des images dans les e-mails envoyés à leurs utilisateurs. Dans cette optique, le texte alternatif s'avère particulièrement utile.
Le texte alternatif, ou "alt text", joue un rôle essentiel en de telles circonstances. Lorsqu'une image ne parvient pas à se charger correctement, une ligne de texte apparaît à sa place pour décrire le contenu qu'elle aurait dû afficher. Cette description textuelle permet à vos lecteurs de comprendre de quoi il s'agit, même si l'image en question ne s'affiche pas.
Le texte alternatif offre une précieuse opportunité de renforcer la compréhension de vos abonnés. En fournissant une description appropriée pour chaque image, vous vous assurez que vos lecteurs puissent saisir le sens de l'image, même en l'absence de sa visualisation. Il devient donc impératif de décrire soigneusement le contenu de l'image que vous utilisez afin de maximiser les chances que vos abonnés comprennent le message que vous cherchez à transmettre.
En intégrant des descriptions pour vos images via le texte alternatif, vous améliorez la compréhension de votre contenu visuel, quelles que soient les contraintes techniques ou préférences de vos abonnés en matière d'affichage des images. Cette approche contribue à garantir que votre message demeure clair et informatif, renforçant ainsi l'impact de votre communication visuelle.
Etape 9 : Réalisez des test A/B
En plus des vérifications de routine pour s'assurer que votre e-mail fonctionne correctement avant de l'envoyer, une pratique essentielle pour perfectionner vos newsletters consiste à mettre en place des tests A/B. Cette technique consiste à créer deux ou plusieurs variantes du même contenu afin de déterminer laquelle obtient les meilleurs résultats et est la plus appréciée par votre public.
L'un des domaines clés où vous pouvez appliquer les tests A/B est celui des lignes d'objet de vos e-mails. En variant les lignes d'objet, vous pouvez évaluer laquelle attire le plus d'ouvertures de la part de vos destinataires. En analysant les résultats, vous pourrez identifier la ligne d'objet qui suscite le plus d'intérêt et d'engagement. Cela vous permettra de comprendre les raisons de son succès, et d'appliquer ces enseignements à vos envois futurs pour maximiser l'impact de vos newsletters.
Les tests A/B peuvent également être appliqués au contenu de vos newsletters et à vos appels à l'action. En variant le contenu ou la formulation de vos CTA, vous pouvez découvrir ce qui fonctionne le mieux auprès de votre audience. En examinant les résultats, vous serez en mesure de déterminer quelles versions obtiennent le plus d'engagement de la part de vos abonnés, et ainsi d'ajuster votre stratégie en conséquence.
L'utilisation de tests A/B est un moyen efficace d'améliorer la performance de vos newsletters en identifiant les éléments qui résonnent le mieux auprès de votre public. Cette approche vous permet d'affiner votre communication, d'accroître l'efficacité de vos campagnes, et d'offrir un contenu plus adapté aux attentes de votre audience, renforçant ainsi l'impact de vos newsletters.
Ne spammez pas vos abonnés
Il n’est pas nécessaire de passer du temps à créer votre newsletter pour qu'elle finisse dans le dossier spam de vos lecteurs. Il est donc important de ne pas les spammer. Pour éviter de finir dans le dossier spam, n'utilisez pas de lignes d'objet trompeuses. Un grand nombre de signalements de spam vous ferait perdre votre crédibilité. Évitez également les majuscules et les points d’exclamations dans le corps de votre email.
N’oubliez pas d’inclure un lien pour le désabonnement
N'oubliez jamais d'inclure une option de désabonnement. Cela réduit les risques que vos emails soient marqués comme spam. Si quelqu'un trouve que le contenu de vos emails n'est pas pertinent, il peut facilement se retirer de votre liste. N'oubliez pas d'indiquer clairement en bas de page comment se désinscrire et surtout d'honorer les demandes de désinscription. Ne vous en faites pas, la plupart des services newsletters vous aideront à le faire automatiquement.
Restez fidèle à votre marque
Les internautes se désabonnent des emails s'ils pensent que le contenu n'est pas pertinent. Vous devez donc rester fidèle à votre marque et à votre contenu. L'email est le meilleur moyen de gagner rapidement leur confiance et de cultiver une relation de confiance avec eux. Créez un modèle de newsletter à vos couleurs que vous pourrez utiliser à chaque fois. Ce modèle vous permettra de gagner du temps et de vous assurer que la mise en page est conforme à votre charte graphique.
Choisissez le bon moment pour envoyer votre newsletter
L'optimisation des taux d'ouverture ne dépend pas seulement du contenu. Il faut également choisir le bon moment pour envoyer votre newsletter. Mettez vous à la place de votre cible et de ses habitudes pour savoir quand sera le bon moment pour envoyer. Au fur et à mesure de vos envois vous pourrez déterminer le meilleur moment en analysant vos données d’ouverture. Si vous l'envoyez au mauvais moment, il y a de fortes chances qu'elle se perde parmi les autres emails de vos abonnés.
Attirer l'attention est une tâche difficile dans le monde connecté d'aujourd'hui, où les contenus sont nombreux. Le secret d'une newsletter réussie est de segmenter votre public. Assurez vous d'envoyer le bon message à la bonne personne et au bon moment. Une planification de vos envois et un contenu de qualité sont très importants. Le résultat de vos newsletters peut être amélioré en analysant les données. Utilisez donc ces informations pour rédiger une newsletter réussie qui apporte de la valeur à vos abonnés.
Submit a Comment