Dans cet article, nous allons explorer une méthode inbound marketing pour propulser votre entreprise vers le succès en matière de génération de leads qualifiés. En adoptant cette approche, vous serez en mesure d'attirer plus facilement et de manière durable des prospects intéressés par vos produits ou services. L'inbound marketing repose sur un principe simple mais puissant : attirer les clients potentiels grâce à un contenu pertinent et de qualité. Une des méthodes particulièrement efficaces pour ce faire est l'organisation de webinaires captivants et informatifs. 

Sommaire :

Qu’est ce qu’un webinar ? 

Pourquoi réaliser un webinar ? 

Quelques conseils pour faire de votre webinar un succès 

Qu’est ce qu’un webinar ?   

Un webinaire ou webinar est la combinaison des mots "web" et "séminaire". C’est en fait un atelier, une conférence ou une présentation vidéo diffusée en ligne. Souvent liées aux affaires, ces sessions peuvent être utilisées pour partager des connaissances, des idées et des actualités, lors de cet échange les instructeurs ont la possibilité d'interagir avec les spectateurs par le biais d'un chat. Les webinaires sont également utilisés pour établir et entretenir des relations, renforcer l'autorité d'une marque ou faire la démonstration d'un produit. S'il est utilisé correctement, il peut servir d'outil puissant de marketing et de génération de leads. Ce type de contenu facilite la communication directe avec votre public cible, ce qui vous donne l'occasion de démontrer votre expertise et de créer une relation avec le client.          

Les webinaires ne se limitent pas seulement à la transmission d'informations, ils sont également utilisés comme outil de communication puissant pour établir et entretenir des relations avec les clients et prospects. Ils permettent aux entreprises de renforcer leur autorité en tant qu'experts dans leur domaine et de démontrer leur expertise de manière convaincante. Les webinaires offrent également une occasion unique de présenter et de faire la démonstration de produits ou de services, ce qui peut être particulièrement bénéfique pour les entreprises qui cherchent à générer des leads qualifiés.

En effet, les webinaires sont devenus une stratégie incontournable dans le domaine du marketing et de la génération de leads. En créant du contenu engageant et informatif, les entreprises peuvent établir une communication directe avec leur public cible. Cela leur donne l'opportunité de démontrer leur expertise, de répondre aux questions en temps réel et de susciter un intérêt réel pour leur offre. L'interaction en direct pendant un webinaire permet de créer une véritable relation avec les participants, ce qui peut renforcer la confiance et l'engagement envers la marque.

Un des avantages majeurs des webinaires est leur capacité à surmonter les barrières géographiques et temporelles. En étant diffusés en ligne, les webinaires peuvent toucher un public mondial, sans les contraintes liées aux déplacements ou aux horaires. Cela élargit considérablement la portée de votre contenu et vous permet de toucher des personnes intéressées par votre domaine d'expertise, où qu'elles se trouvent.  

Pourquoi réaliser un webinar ?

Lorsque vous êtes pressé  et que vous souhaitez fournir du contenu engageant à votre public, la réalisation d'un webinar s'avère être une excellente solution. En effet, les webinaires offrent une opportunité de communiquer et d'interagir avec votre audience de manière efficace et captivante. De plus, un webinar peut être réutilisé et transformé en divers autres formats de contenu, tels que des podcasts, des articles de blog, des infographies ou même des présentations visuelles. Cette approche polyvalente permet d'optimiser votre investissement de temps et d'efforts, tout en maximisant la portée et l'impact de votre message.

• Présentez vos produits 

Les webinaires axés sur les produits sont une opportunité de rassembler votre public cible dans un même espace virtuel. Ils offrent une plateforme idéale pour informer les participants sur votre produit, présenter ses fonctionnalités et répondre à leurs questions spécifiques. En prenant le temps d'engager une discussion directe avec votre audience et de répondre attentivement à chacune de leurs interrogations, vous renforcez la confiance de votre public en démontrant votre expertise et en fournissant des réponses précises. Cette approche personnalisée permet non seulement de rassurer votre public quant à la valeur de votre produit, mais également de stimuler leur désir d'achat.

Organiser un webinaire axé sur votre produit présente plusieurs avantages. Tout d'abord, cela vous permet de réunir virtuellement un groupe de personnes qui sont spécifiquement intéressées par votre produit. Cela signifie que vous disposez d'une audience déjà qualifiée, qui est motivée pour en apprendre davantage sur votre offre. En concentrant vos efforts sur ce public cible, vous pouvez offrir des informations précises et pertinentes, ainsi que des démonstrations concrètes qui répondent directement à leurs besoins et à leurs préoccupations. Cette personnalisation de l'expérience renforce l'engagement de votre audience et les incite à prendre des décisions d'achat plus éclairées.

De plus, lors d'un webinaire produit, vous avez l'opportunité de montrer votre expertise de manière interactive. En répondant en direct aux questions de votre audience, vous prouvez votre maîtrise du sujet et votre capacité à résoudre leurs problèmes spécifiques. Cette interaction en temps réel crée une relation de confiance entre vous et votre public, en les amenant à percevoir votre entreprise comme un expert fiable et compétent dans votre domaine. En renforçant cette autorité, vous augmentez les chances que votre public se tourne vers vous lorsqu'il sera prêt à effectuer un achat.

Ils sont également une opportunité précieuse pour recueillir des commentaires de la part de votre audience. Les questions, les commentaires et les préoccupations exprimés pendant le webinaire peuvent fournir des informations précieuses sur les besoins et les attentes de votre public. Ces informations peuvent ensuite être utilisées pour affiner votre produit, améliorer votre offre et adapter votre stratégie de marketing. En impliquant votre audience dans le processus de développement de votre produit, vous favorisez également leur sentiment d'appartenance et de contribution, ce qui renforce la fidélité à votre marque.           

• Positionnez-vous en tant qu'expert

L'organisation d'un webinaire sur un sujet spécifique offre une opportunité unique de positionner le présentateur en tant qu'expert de référence dans son domaine. En tant que leader d'opinion, vous attirez les participants qui cherchent à écouter attentivement vos connaissances et votre expertise. Le fait qu'ils consacrent du temps précieux pour assister à votre webinaire et partagent volontairement leurs coordonnées témoigne de l'intérêt qu'ils portent à votre discours. Ces participants reconnaissent la valeur que vous apportez en leur fournissant des informations pertinentes, utiles et intéressantes.

Lorsque vous organisez un webinaire, vous avez l'occasion de partager votre expertise de manière approfondie et interactive avec votre audience. En choisissant un sujet spécifique et en préparant un contenu de qualité, vous pouvez démontrer votre connaissance approfondie du domaine, en apportant des informations nouvelles et des perspectives uniques. Les participants qui rejoignent votre webinaire le font avec l'intention de recevoir des informations précieuses et des conseils d'un expert reconnu. Ils accordent une grande importance à vos paroles et sont prêts à investir leur temps pour vous écouter attentivement.

En établissant votre présence en tant qu'expert lors d'un webinaire, vous créez une relation de confiance avec votre audience. Les participants considèrent votre expertise comme une source fiable et sont plus enclins à suivre vos conseils et recommandations. Ils perçoivent votre webinaire comme une occasion de bénéficier d'un contenu de qualité et de se tenir au courant des dernières tendances et développements de votre secteur d'activité. En fournissant des informations précises et en répondant aux questions des participants avec pertinence, vous renforcez votre réputation en tant qu'expert et vous positionnez comme une ressource précieuse pour votre audience.

Lorsqu'un participant s'inscrit à votre webinaire, il vous accorde également l'accès à ses coordonnées, ce qui vous permet d'établir une relation plus étroite avec lui. Cela offre une opportunité précieuse pour une communication ultérieure et un suivi ciblé. Vous pouvez continuer à fournir des informations pertinentes et à entretenir cette relation en partageant du contenu supplémentaire, des offres spéciales ou en invitant les participants à d'autres événements pertinents. Cette communication continue vous permet de rester en contact avec votre audience et de renforcer votre positionnement en tant qu'expert de confiance.

• Alimentez votre base de données

La création d'une base de données solide est une étape cruciale pour lancer avec succès votre stratégie de génération et de conversion de leads. Dans cette optique, les webinaires se révèlent être un canal particulièrement efficace pour obtenir les coordonnées de clients potentiels. En effet, lorsqu'une personne souhaite participer à un webinaire, elle doit s'inscrire préalablement en fournissant ses informations personnelles.

La nécessité de s'inscrire pour participer à un webinaire permet d'inciter les personnes intéressées à partager leurs coordonnées. En échange d'un contenu de valeur qu'ils anticipent de recevoir lors du webinaire, ils sont disposés à fournir des informations telles que leur nom, leur adresse e-mail, leur numéro de téléphone, voire même des données démographiques plus détaillées. Cette démarche volontaire de la part des participants crée une base de données qualifiée et ciblée, comprenant des prospects réellement intéressés par votre offre.

En collectant ces informations via les inscriptions aux webinaires, vous obtenez une base de données précieuse qui vous permet de maintenir une communication directe et ciblée avec vos leads potentiels. Vous disposez ainsi d'un moyen efficace pour nourrir cette audience, en leur envoyant du contenu supplémentaire, des offres exclusives, des invitations à d'autres événements ou des rappels de produits. Cette communication personnalisée et adaptée aux besoins spécifiques de chaque lead favorise l'engagement et la conversion, en offrant des opportunités de renforcer la relation avec vos prospects et de les convertir en clients fidèles.

Un avantage supplémentaire est que vous pouvez segmenter votre audience en fonction des informations qu'ils ont fournies lors de leur inscription. Par exemple, si vous collectez des données démographiques telles que l'âge, le lieu de résidence ou les intérêts spécifiques, vous pouvez organiser des webinaires thématiques ou des séquences de suivi adaptées à chaque segment. Cela vous permet de personnaliser davantage votre offre, en proposant des contenus et des interactions spécifiques à chaque groupe, ce qui augmente les chances de conversion et de satisfaction. 

• Attirez des prospects qualifiés

Lorsqu'un internaute décide de s'inscrire pour assister à votre présentation lors d'un webinaire, cela démontre déjà un intérêt préalable et le qualifie en tant que prospect. En effet, seules les personnes qui sont réellement intéressées par le contenu spécifique de votre webinaire, qui est étroitement lié à votre entreprise et à votre expertise, seront enclines à effectuer cette action.

Lorsque vous promouvez votre webinaire, en mettant en avant les informations clés et les avantages qu'il offre, vous attirez l'attention des personnes qui recherchent précisément ce type de contenu. Ces individus, ayant identifié votre webinaire comme une ressource pertinente et utile, seront motivés à visiter votre page dédiée et à remplir le formulaire d'inscription pour participer à l'événement. En se portant volontairement candidats pour votre webinaire, ils fournissent leurs coordonnées, ce qui vous permet de les recontacter ultérieurement et de les inclure dans votre base de données de prospects qualifiés.

La valeur du contenu de votre webinaire est un facteur déterminant dans la génération de leads. Lorsque votre présentation aborde des sujets spécifiques qui suscitent l'intérêt de votre public cible, vous établissez une connexion directe avec des prospects qualifiés et motivés. Cette correspondance entre le contenu de votre webinaire et les besoins de votre audience renforce leur motivation à s'inscrire et à participer activement à l'événement.

En utilisant le webinaire comme un aimant à leads, vous créez une opportunité unique pour engager votre public cible et établir une relation de confiance. Les personnes qui s'inscrivent pour votre webinaire ont exprimé un intérêt actif pour votre expertise et vos solutions, et elles sont disposées à investir leur temps et leurs informations personnelles pour en bénéficier. Ce niveau d'engagement initial offre des avantages significatifs pour votre entreprise, car il vous permet de communiquer directement avec ces prospects qualifiés, de partager des informations complémentaires et d'établir une relation durable basée sur la confiance et la pertinence.  

• Créez une relation de proximité 

L'utilisation d'un webinaire comme moyen de diffusion d'informations constitue une approche efficace pour stimuler l'interaction avec votre public cible et développer une relation de proximité. Grâce à la nature en direct de cette forme de communication, les internautes ont la possibilité unique de voir et d'entendre directement le présentateur, ce qui favorise l'établissement d'une connexion plus authentique et engageante.

L'un des atouts majeurs des webinaires réside dans la possibilité de communiquer directement avec votre audience grâce aux fonctionnalités de chat intégrées. Pendant votre présentation, les participants ont la liberté de poser des questions, d'exprimer leurs opinions et de partager leurs préoccupations en temps réel. Vous avez alors l'opportunité de répondre immédiatement à leurs interrogations, de fournir des clarifications supplémentaires et d'approfondir les points qui suscitent leur intérêt. Cette interaction bidirectionnelle entre le présentateur et les participants renforce l'engagement et favorise l'établissement d'une relation de confiance.

Contrairement aux formes de publicité traditionnelles et aux stratégies de marketing sur les réseaux sociaux, les webinaires ont un pouvoir unique sur votre public. Ils offrent une expérience moins commune et plus exclusive. En participant à votre webinaire, les spectateurs accèdent à des informations spécialisées et précieuses qu'ils ne pourraient pas obtenir autrement. Cela crée une dynamique d'exclusivité, où les participants se sentent privilégiés d'avoir accès à un contenu de qualité et à des connaissances spécialisées qu'ils peuvent utiliser pour améliorer leur situation ou résoudre des problèmes spécifiques.

Même si vous choisissez d'enregistrer votre webinaire et de le rendre disponible en différé, les spectateurs qui n'étaient pas présents lors de la diffusion en direct seront confrontés à certaines limitations. Ils ne pourront pas poser leurs questions en temps réel et manqueront l'opportunité d'interagir directement avec vous et les autres participants. Ils se retrouveront ainsi en décalage par rapport à ceux qui ont assisté au webinaire en direct, ce qui crée une motivation supplémentaire pour assister aux sessions en temps réel et pour être pleinement engagés dans l'événement.

La nature en direct des webinaires favorise un engagement de la part de votre public cible. Les participants sont impliqués de manière active, posent des questions pertinentes, partagent leurs commentaires et bénéficient de réponses personnalisées de votre part. Cet échange interactif renforce leur confiance en votre expertise et en votre capacité à répondre à leurs besoins spécifiques. En offrant des informations précieuses et en créant une expérience participative, vous suscitez l'intérêt et l'engagement de votre public, ce qui peut potentiellement se traduire par des conversions et des actions positives pour votre entreprise.

Quelques conseils pour faire de votre webinar un succès

Nilobstat vous présente quelques conseils pour réussir votre webinaire : 

• Choisissez le bon sujet, le bon titre et la bonne description 

Lorsque vous réalisez un webinar, la première étape consiste à choisir le sujet que vous allez aborder. Réfléchissez aux connaissances les plus importantes que vous souhaitez partager avec votre public en une durée d'environ une heure. Pour déterminer le sujet idéal, vous pouvez vous appuyer sur ce qui suscite le plus d'intérêt auprès de votre audience, en vous basant par exemple sur les contenus qui génèrent déjà un trafic significatif sur votre site web. Si vous disposez de nouveaux produits ou services, vous pouvez également les mettre en avant et les présenter lors du webinar. L'élément clé ici est de fournir des informations réellement utiles, détaillées et pertinentes pour votre public.     

Lorsque vous choisissez votre titre pour le webinar, veillez à ce qu'il reflète avec précision le contenu de votre présentation. Un titre clair et explicite permettra d'attirer le bon public et d'éviter toute déception de la part des participants. En choisissant un titre descriptif et accrocheur, vous susciterez l'intérêt de votre audience cible et vous vous assurez qu'ils ont des attentes cohérentes avec ce que vous allez présenter. De plus, le choix judicieux de votre titre et de la description de votre webinar peut également contribuer à optimiser le référencement de votre contenu, ce qui permettra d'attirer davantage d'internautes intéressés par le sujet que vous allez aborder.

Si vous avez un produit ou un service particulièrement intéressant à présenter à votre public, n'hésitez pas à l'incorporer dans votre webinar. Vous pouvez élaborer une présentation détaillée, incluant tous les aspects pertinents, et répondre aux questions des participants en temps réel. Organiser une présentation axée sur un produit vous permet d'éduquer et d'informer les participants, tout en attirant leur attention sur les avantages et les caractéristiques de votre offre. C'est une occasion idéale pour convertir les prospects en clients en mettant en évidence les bénéfices de votre produit et en leur fournissant toutes les informations dont ils ont besoin pour prendre une décision éclairée. En établissant un lien direct entre votre webinar et votre produit, vous créez une synergie puissante qui facilite la conclusion de ventes et la conversion des participants en clients satisfaits.

• Définissez votre objectif

Une fois que vous avez déterminé le sujet de votre webinar, il est essentiel de réfléchir à l'objectif que vous souhaitez atteindre. Quelle est la finalité de votre webinaire ? Souhaitez vous générer des leads qualifiés, élargir votre base de données, augmenter les ventes de votre produit, ou encore étendre votre audience cible ? Il est important de définir clairement ces objectifs afin de structurer votre présentation de manière informative et utile pour votre public.         

Les webinaires sont diffusés pour diverses raisons, qui dépendent des objectifs spécifiques de l'entreprise qui les organise. Certains webinaires sont conçus pour attirer de nouveaux prospects, en proposant un contenu engageant et en fournissant des informations précieuses qui incitent les participants à s'inscrire et à partager leurs coordonnées. D'autres webinaires ont pour objectif de convertir ces leads en clients, en mettant en avant les avantages de votre produit ou service et en répondant à leurs questions pour dissiper les doutes potentiels. Certains webinaires visent également à élargir la portée de votre entreprise en touchant de nouveaux segments de marché ou en renforçant votre présence en ligne.      

Lors de la planification de votre webinaire, il est essentiel d'identifier clairement ces objectifs et de les intégrer dans votre stratégie globale. Cela vous permettra de définir des indicateurs de performance pertinents qui vous aideront à évaluer le succès de votre webinaire une fois qu'il sera terminé. Ces indicateurs peuvent inclure le nombre de participants inscrits, le taux de conversion des leads, les ventes réalisées pendant ou après le webinaire, ou encore la portée de votre événement sur les réseaux sociaux. En évaluant ces indicateurs, vous pourrez mesurer l'impact de votre webinaire et ajuster votre approche pour atteindre vos objectifs.

• Organisez votre webinar

Tout comme vous racontez une histoire, votre webinaire doit être structuré pour que votre présentation soit attrayante et organisée pour votre public. Pour que votre webinar soit une réussite, vous devez absolument organiser votre présentation. Les webinaires dans lesquels les présentateurs abordent les sujets de façon désordonnée sont certains de ne pas satisfaire leur public. Si vous vous organisez correctement, votre webinar devrait tenir ses promesses et contenir la bonne quantité d’informations pour votre public.

Vous pouvez commencer par rédiger le plan de votre présentation. Une fois que vous avez déterminé votre sujet et votre objectif, il ne devrait pas être difficile de créer un plan. Un webinaire dure en moyenne 45 minutes mais vous pouvez bien sûr choisir de raccourcir ou faire durer un peu plus longtemps selon votre sujet. N’oubliez pas qu’il ne doit pas être trop long, l’objectif n’est pas de noyer votre public d’informations. Vous devez donner assez d’informations pour que votre présentation ait un intérêt mais il ne faut pas non plus endormir votre auditoire. En déterminant le plan de votre webinaire vous pourrez ainsi évaluer le nombre de minutes utiles à chaque partie abordée.

Les informations que vous fournissez tout au long de votre oral doivent être suffisamment attrayantes pour retenir l’attention des participants jusqu'à la fin. Petite astuce pour inciter votre auditoire à rester jusqu’à la fin : leur promettre dès le début de votre webinar, une offre promotionnelle. Ainsi, ils auront envie d’attendre jusqu’à la fin pour bénéficier de votre offre. 

• Facilitez l'accès à vos produits et services

Lorsque vous avez conclu votre présentation principale et que vous entrez dans la phase de questions-réponses avec votre public, il faut optimiser cette opportunité pour générer des résultats concrets. Une stratégie efficace consiste à afficher à l'écran un lien direct vers votre site web ou votre page produit pendant cette période d'interaction. Cela permet aux participants de se rendre facilement sur votre site pour obtenir davantage d'informations ou effectuer un achat.    

En plus d'afficher un lien vers votre site, profitez de cette occasion pour proposer une offre spéciale ou une réduction exclusive à vos interlocuteurs. Cela peut être une incitation attrayante pour les encourager à passer à l'action et à effectuer un achat immédiat. L'idée est de créer un sentiment d'urgence et d'exclusivité, en offrant quelque chose de valorisé uniquement pour les participants du webinaire. Cette approche incitative renforce la relation de confiance et le sentiment de bénéfice mutuel entre vous et votre public.         

En offrant une réduction exclusive ou une offre spéciale pendant votre webinaire, vous créez un sentiment de réciprocité et de gratification chez vos participants. Ils se sentiront privilégiés d'avoir accès à une offre spéciale en tant que membres de votre audience. De plus, cette stratégie vous permet de stimuler les ventes immédiates et de maximiser le retour sur investissement de votre webinaire.

N'oubliez pas que la visibilité du lien vers votre site et l'offre promotionnelle doivent être claires et bien mises en avant à l'écran pendant la phase de questions réponses. Assurez vous que ces éléments sont facilement lisibles et accessibles pour tous les participants. En optimisant cette étape finale de votre webinaire, vous maximisez les chances de convertir les participants en clients fidèles.

• Pensez à enregistrer votre webinar

Une étape importante à ne pas négliger après avoir réalisé un webinaire est l'enregistrement de la présentation et sa mise à disposition sur votre site. Ce contenu riche en informations et spécifiquement adapté à votre public cible, peut être une véritable mine d'or pour votre entreprise. En le rendant disponible en ligne, vous augmentez considérablement vos chances de générer des ventes et d'attirer de nouveaux prospects intéressés par vos produits ou services.           

L'enregistrement de votre webinaire vous offre la possibilité de capitaliser sur le travail que vous avez réalisé lors de la présentation en direct. En le rendant accessible sur votre site web, vous permettez à ceux qui n'ont pas pu y assister en direct d'y accéder ultérieurement. Cela peut être extrêmement bénéfique, car cela étend la portée de votre webinaire au-delà de sa diffusion initiale et permet à un public plus large de bénéficier de vos connaissances et de vos idées.          

Pour tirer parti de l'enregistrement de votre webinaire, assurez-vous de le promouvoir activement auprès de votre audience. Par exemple, vous pouvez envoyer un e-mail à vos contacts existants en leur fournissant le lien vers l'enregistrement. N'oubliez pas de tirer parti de vos plateformes de réseaux sociaux pour promouvoir votre webinaire enregistré. Publiez des extraits captivants et engageants sur vos différents comptes, en ajoutant un appel à l'action pour inciter les utilisateurs à accéder à l'enregistrement complet sur votre site web. Cette stratégie vous permet d'élargir votre portée et d'attirer de nouveaux prospects qui pourraient être intéressés par votre contenu.

• Faites la promotion de votre webinaire

Une des choses les plus importantes pour que votre webinar fonctionne est bien sûr sa promotion. Il est évident que si vous ne communiquez pas sur votre événement, personne ne s’y rendra. Le meilleur moyen est bien sûr d’en parler sur votre site internet. Mettez en place des bannières ou visuels sur votre page d’accueil et créez une page dédiée. Relayez également l’information sur vos pages de réseaux sociaux, votre bannière mail ou encore créez une newsletter dédiée. Vous pouvez demander à vos abonnés de transmettre les informations à toute autre personne susceptible d'en bénéficier. Faites appel à vos relations professionnelles pour vous assurer de la présence du plus grand nombre de participants. Vous pouvez aussi, si votre budget vous le permet, faire de la publicité digitale.

• Rappelez l’événement 

Afin de garantir que les participants ne manquent pas votre webinaire, il est important de leur envoyer des rappels réguliers par e-mail. Cette méthode est efficace pour maintenir leur intérêt et leur engagement tout au long du processus. Dès qu'un participant s'inscrit à votre événement, prenez le temps de lui envoyer un e-mail de remerciement chaleureux. Cela permet de renforcer la connexion entre vous et le participant, et lui montre que vous appréciez son intérêt pour votre webinaire.   

Dans la semaine précédant le webinaire, n'hésitez pas à envoyer un e-mail de rappel à tous les inscrits. Ce rappel peut servir à leur fournir des informations supplémentaires sur le contenu du webinaire et susciter leur anticipation. Veillez à inclure des éléments accrocheurs dans l'e-mail pour attirer leur attention et les inciter à participer activement à l'événement.  Le jour même du webinaire, il est important d'envoyer un dernier e-mail de rappel quelques heures avant le début de la session. Il doit contenir des informations claires sur l'heure exacte de début, le lien d'accès au webinaire et les éventuelles instructions supplémentaires pour rejoindre la session en ligne.                

Pour rendre cet e-mail de rappel encore plus impactant, créez un sentiment d'urgence en soulignant la valeur unique du webinaire et l'importance de la présence des participants. Vous pouvez par exemple mentionner des éléments exclusifs qui seront dévoilés lors du webinaire ou des opportunités spéciales réservées aux participants.  Dans la mesure du possible, personnalisez chaque e-mail en utilisant le nom et le prénom de chaque participant. Cette approche personnelle renforce la connexion entre vous et les participants, donnant ainsi une touche plus sympathique et humaine à vos communications. Évitez d'avoir des e-mails automatisés et privilégiez une approche personnalisée pour un impact maximal.

Une fois que vous avez réussi à convertir votre lead en client, vous ne devez pas l’oublier. Il est important que vous entreteniez les relations avec lui, dans l’éventualité d’un nouvel achat. N’hésitez pas à le recontacter en lui proposant des contenus plus approfondis pouvant répondre à ses besoins. Ainsi, vous pouvez mettre en avant votre expertise et l’inciter à revenir vers vous dans le futur. Gardez un lien avec lui pour qu’il garde une bonne image de vous. De plus, s’il est satisfait de son achat, il sera un porte parole pour votre marque auprès de sa communauté. Sachez qu’en utilisant une stratégie de contenu pour votre génération de lead, cela vous coûtera 62% moins cher que de faire de la publicité traditionnelle.